Descrição da Oferta
Liderar equipe de service desk na prestação de suporte aos usuários em sistemas de tecnologia, implantação e manutenção de equipamentos. Utilizar métricas de atendimento de forma geral como TMA (tempo médio de atendimento), SLA (Objetivos de Nivel de Serviço), SLO(Acordo de Nível de Serviço). Atua com liderança de equipes locais e remotas.
Os interessados deverão encaminhar o currículo com o título da função desejada para: milene.silva@parvi.com.br
thiago.buonafina@parvi.com.br
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